Maunakea 観音店 は、現在準備中です。
よくあるご質問(FAQ)
送料はいくらですか?
1,000円以上のお買い上げで送料無料とさせていただいております。1,000円未満の場合は、全国一律300円の送料を頂戴いたします。
発送はいつになりますか?
ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
配送業者はどこですか?
日本郵便またはヤマト運輸にてお届けいたします。
どのくらいで届きますか?
発送後、通常1〜3日程度で到着します。
返品はできますか?
不良品のみ対応しております。到着後7日以内にご連絡ください。
支払い方法は何がありますか?
クレジットカード、PAY IDなどをご利用いただけます。
発送状況を知りたいです。
発送完了後、追跡番号をご案内いたします。
住所を間違えました。
発送前であれば対応可能ですので、至急ご連絡ください。
領収書は発行できますか?
ご希望の場合はご注文時にお知らせください。
ギフト対応はできますか?
簡易ラッピングにて対応可能です。
在庫はありますか?
商品ページに在庫数が表示されているものは在庫がございます。SOLD OUT表示の場合在庫はございません。
再入荷はありますか?
再入荷予定がある場合は、商品ページまたはSNSでお知らせいたします。
サイズ感を教えてください。
商品ページに詳細サイズを記載しておりますのでご確認ください。
写真と実物の色は同じですか?
モニター環境により実物と多少異なる場合がございます。
